+7 727 357 21 22 | info@bas.kz

Консалтинговые услуги компании BAS направлены на оптимизацию систем управления, отслеживание изменений в бизнесе и принятие высокоэффективных управленческих решений, способствующих повышению конкурентоспособности и продвижению услуг клиентов.
Задача нашего консалтинга понять, что могут дать информационные технологии бизнесу клиента, разобраться в том, что необходимо автоматизировать, измерить эффект в результате автоматизации, выбрать подходящее для данной задачи IT-решение и внедрить его.

В рамках услуги Расширенной технической поддержки мы оказываем следующие виды услуг:

  • Сопровождение внедренного функционала;
  • Обработка запросов и решение высоко критичных проблем в работе системы;
  • Совместная работа с производителем ПО по ведению запросов и тестирование патчей;
  • Инсталляция обновлений и патчей;
  • Тестирование работоспособности;
  • Поддержка целостности данных в продуктах Oracle;
  • Мониторинг производительности систем;
  • Анализ проблем производительности систем;
  • Оказание консультаций по функционированию программного обеспечения;
  • Обследование конфигурации программного обеспечения;
  • Обследование и поддержка процедур копирования и восстановления;
  • Выдача рекомендаций по настройке резервирования БД Oracle;
  • Консультации по использованию программных продуктов, функциональным возможностям;
  • Выдача рекомендаций по использованию средств разработки ПО;
  • Выдача рекомендаций по дисциплине обеспечения безопасности доступа к данным.